Avtaler, vilkår og erklæringer
I Tribia legger vi vekt på at våre avtaler skal gi et godt grunnlag både for dere som kunder og oss som leverandør. På bakgrunn av dette utvikles derfor mye av innholdet i tett samarbeid nettopp med våre kunder. Områder som personvern, informasjonssikkerhet, forhold til underleverandører, tilgangskontroll, servicenivå og garantier er alle et resultat av god dialog. I tillegg oppdateres avtalene etter eksterne faktorer som myndighetskrav, markedsendringer og teknologisk utvikling.
Vi er glade for de positive tilbakemeldinger vi mottar om informativ og oversiktlig dokumentasjon og oppfordrer deg til å ta kontakt dersom du har videre spørsmål eller innspill.
Dokumenter (avtaler og vilkår)
Personvern og cookies
På denne siden vil du finne informasjon om hvordan vi i Tribia behandler data og hvordan du som besøkende kan få tilgang til, endre eller slette informasjon om deg. Vi forteller også hvilke cookies tribia.com tar i bruk. Det er samme type informasjons-kapsler uavhengig om du er på norsk, svensk eller engelsk versjon av nettstedet.
Cookies (informasjonskapsler)
Tribia.com benytter seg av såkalte informasjonskapsler eller cookies for å bedre din brukeropplevelse når du besøker våre nettsider. En informasjonskapsel er en tekstfil som ved besøk på eller interaksjon med en nettside legges i din nettlesers internminne.
Behandlingsgrunnlaget for dette er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 f, som tillater oss å behandle opplysninger som er nødvendig for å ivareta en interesse som veier tyngre enn hensynet til den enkeltes personvern. Den interessen er å få nettsidene våre til å fungere godt slik at du får en god brukeropplevelse.
Tribia benytter ikke informasjonskapslene til å kartlegge enkeltbrukeres bruksmønster eller annen informasjon som vil kunne krenke personvernet.
Med nye EU-regler for informasjonsinnhenting og personvern lurer mange på hva «cookies» er. Her finner du informasjon om informasjonskapsler. Ved å bruke våre sider samtykker du i at vi kan sette cookies i din nettleser.
«Cookies» – eller «informasjonskapsler» – er en standard teknologi som stort sett alle nettsider bruker i dag. En cookie er en liten tekstfil som legges i din nettlesers internminne, og gir oss statistikk som vi bruker til å gjøre nettsidene våre bedre for brukerne våre. De fleste moderne nettlesere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er innstilt på å akseptere cookies automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at cookies ikke blir akseptert. Vi gjør oppmerksom på at det vil føre til at svært mange nettsider ikke vil fungere optimalt om du ikke aksepterer cookies.
Som de fleste andre nettsteder samler vi inn informasjon automatisk og lagrer den i loggfiler på våre servere. Dette er informasjon som f.eks. IP-adresser, hvilken type nettleser man bruker på våre sider, bredbåndsleverandører (ISP), operativsystemer, dato og tid for besøk, samt en del data om navigasjon.
Informasjonen vi samler inn bruker vi til å analysere trender, slik at vi kan gjøre nettsidene våre bedre for deg som besøker oss på nett. Informasjonen vil kun benyttes internt og vil ikke videreføres til noen 3. part og/eller andre personer utenfor. Vi lagrer aldri informasjon som kan identifisere deg personlig.
Nettsiden bruker følgende cookies:
I forbindelse med datoen for ditt siste besøk: ”Dynamicweb.VisitDate”.
”Dynamicweb.VisitDate” er en vedvarende cookie. Den inneholder opplysninger om datoen for ditt siste besøk på nettside og brukes i forbindelse med statistikk. Cookien har en levetid på 1 år, og den slettes 1 år etter ditt siste besøk på nettsiden.
I forbindelse med tidligere besøk: ”Dynamicweb.VisitorID”.
”Dynamicweb.VisitorID” er en vedvarende cookie. Den inneholder et unikt ID som du har fått ved å besøke nettsiden. Den brukes i forbindelse med statistikk. Cookien har en levetid på 1 år, og den slettes 1 år etter ditt siste besøk på nettsiden.
Google Analytics
Navn: __utmv. Levetid: slettes automatisk etter to år.
Denne informasjonskapselen fra Google brukes til å overvåke trafikk på våre nettsider og sporing av hvilken type kategori av besøkende du er.
Navn: __ utmz. Levetid: slettes automatisk etter 180 dager.
Denne informasjonskapselen fra Google brukes til å overvåke trafikk på våre nettsider og sporing hvor den besøkende kommer fra (søkemotor, søkeord, link)
Navn: __ utma. Levetid: slettes automatisk etter to år.
Denne informasjonskapselen fra Google brukes til å overvåke trafikk på våre nettsider og sporing av hver besøkendes antall besøk, tidspunkt for det første besøket, tidligere besøk og dagens besøk.
Navn: __ utmb. Levetid: slettes automatisk når nettleserens økt er avsluttet.
Denne informasjonskapselen brukes til å spore hvor lenge den besøkende ca. er på et nettsted: når et besøk starter og når det ca. slutter. Om du observerer cookie endringer (for eksempel ved å bruke firecookie), vil du se regelmessige endringer.
Hvordan kan jeg unngå bruk av cookies på nettsiden?
Uansett hvilken nettleser du benytter, kan du i nettleseren sette den til å ikke lagre cookies. For noen nettlesere kan du stille inn dette til å gjelde for bestemte hjemmesider.
Hvordan kan jeg slette cookies?
Du kan slette cookies i innstillingene til nettleseren din. Hjelp til dette finnes i nettleseren, eller nettleserens hjemmeside. Her finner du link og brukerveiledning til de vanligste nettleserne:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/nb-no/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/no/kb/Deleting%20cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Opera: http://help.opera.com/Mac/12.10/en/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/kb/ph5042?locale=en_US